Conditions de l'abonnement
Mis à jour le 17 septembre 2026. Ces conditions s'appliquent aux abonnements payants à UnitCost Desk.
1. Service et formules
Ces conditions s'appliquent à UnitCost Desk. Contactez support@unitcostdesk.com pour obtenir de l'aide. Le service compare les listes de prix (formats CSV/TSV) des fournisseurs et enregistre les profils de colonnes, les résumés globaux et les devis que vous choisissez de télécharger.
La formule gratuite inclut la comparaison en ligne, l'exportation de rapports CSV complets et une limite combinée de 100 profils, résumés et devis sauvegardés après connexion. La formule Pro porte cette limite combinée à 1 000. Aucune des deux formules n'inclut de services d'achat, de vérification manuelle, de sauvegarde des listes de prix originales ou de stockage complet des rapports dans le cloud. Les connexions via Google et ChatGPT créent des comptes distincts, même si les adresses e-mail sont identiques. L'abonnement est rattaché au compte utilisé lors du paiement.
2. Prix, renouvellement et activation
L'offre Pro est proposée au prix de 19 USD par mois et se renouvelle automatiquement jusqu'à son annulation. Il n'y a pas de paiement annuel anticipé ni d'essai gratuit. Payez en USD ou, lorsque Stripe le permet, choisissez une devise convertie. La page de paiement affiche la devise, le montant total et les taxes applicables avant que vous ne confirmiez la transaction. Les taux de conversion de Stripe incluent les frais de conversion ; les montants de renouvellement convertis peuvent varier en fonction des taux de change. L'émetteur de votre carte peut également facturer des frais de conversion de devise ou d'autres frais.
Les fonctionnalités Pro sont activées une fois que le serveur a vérifié la validité de l'abonnement payant. Le simple fait de revenir de la page de paiement ne confirme pas le paiement. Si les fonctionnalités n'ont pas été mises à jour, actualisez votre espace de travail ou contactez le support en indiquant votre numéro de reçu. Ne communiquez pas les informations complètes de votre carte bancaire.
3. Annulation et données enregistrées
Utilisez l'option « Gérer l'abonnement » dans la section « Forfaits » pour mettre à jour vos informations de paiement et annuler le renouvellement via Stripe. Une annulation standard prend effet à la fin de la période payée ; les fonctionnalités Pro restent actives jusqu'à cette date.
Une fois l'annulation effective, le paiement en retard ou l'abonnement devenu inéligible, les nouveaux enregistrements sont soumis à la limite gratuite de 100 entrées. Les entrées existantes restent consultables, exportables et supprimables ; elles ne sont pas automatiquement supprimées suite à l'annulation. Si vous dépassez la limite, exportez et supprimez des entrées ou rétablissez un abonnement éligible avant d'en enregistrer de nouvelles. La suppression des données de l'espace de travail n'entraîne pas l'annulation de l'abonnement.
4. Remboursement du premier paiement sous trois jours
Dans les trois jours civils suivant le premier paiement de votre abonnement, vous pouvez demander un remboursement intégral de ce paiement à l'adresse support@unitcostdesk.com. Veuillez fournir l'adresse e-mail associée au compte d'abonnement ainsi que le numéro de reçu pour vérification. Ne communiquez pas de mots de passe, de numéros de carte complets ou de pièces d'identité.
Une fois l'éligibilité vérifiée et le remboursement traité, l'abonnement est immédiatement annulé et l'espace de travail repasse à la capacité gratuite. Les données existantes restent disponibles comme indiqué à la section 3. Les remboursements sont effectués via Stripe sur le mode de paiement initial ; le délai de traitement dépend du mode de paiement et de la banque. Le support traite les demandes manuellement ; les remboursements ne sont ni automatiques ni instantanés.
Les renouvellements ultérieurs (aux conditions standard) et les jours non utilisés ne donnent pas lieu à un remboursement au prorata automatique. Veuillez contacter le service d'assistance pour résoudre les problèmes de double facturation, d'erreurs de facturation ou de services payés mais non fournis. Les droits au remboursement obligatoires prévus par la législation applicable demeurent inchangés.
5. Données et limitations
Les fichiers CSV d'origine sont traités dans votre navigateur. L'enregistrement ou la restauration de profils et de récapitulatifs entraîne le transfert de leurs noms, des paramètres de colonnes ou des totaux par catégorie. Seules les opérations d'enregistrement ou de restauration de devis explicitement confirmées transfèrent les données sélectionnées : référence (SKU), fournisseur, date, devise, unité de base, prix du conditionnement et quantité. Chaque devis utilise une entrée ; le reste de votre fichier CSV n'est pas transféré.
Les récapitulatifs et les devis ne permettent pas de reconstituer les fichiers d'origine ou des rapports complets. Conservez vos rapports exportés ainsi que les sauvegardes JSON de votre espace de travail. Évitez d'inclure des informations confidentielles inutiles dans les noms, les en-têtes de colonnes ou les devis. Consultez la politique de confidentialité pour plus de détails.
Utilisez des devises, des unités de base et des bases de tarification comparables, et vérifiez les devis d'origine. L'outil n'effectue pas de conversions pour les taxes, les frais d'expédition, les remises, les devises, le poids ou le volume, et ne se substitue pas au jugement de l'acheteur. N'accédez pas aux données d'autrui sans autorisation, n'abusez pas des fonctionnalités de paiement et ne perturbez pas le service. Aucune garantie n'est donnée quant à une disponibilité ininterrompue, à la réalisation de bénéfices ou à des économies d'achat.
6. Modifications et demandes
Les nouveaux tarifs ou les conditions d'une offre payante ne s'appliquent pas rétroactivement aux périodes déjà réglées. Les modifications affectant les renouvellements futurs seront communiquées clairement à l'avance, avec la possibilité d'annuler avant leur entrée en vigueur. Les droits légaux applicables ne sont pas limités par les présentes conditions. Contactez-nous support@unitcostdesk.com pour toute question relative au service ou aux données.